導入支援について
導入前には、お試しプランの利用や、弊社提供のデモサイト・オンラインレクチャーサービスなどを通じて機能性・運用性を確認することが可能です。
ご契約後は、導入担当者より初期の構築を実施後、必要なマニュアルの提供・オンラインを利用した導入支援・各種素材提供等スムーズなサイト構築を支援いたします。
導入支援サービスによりスムーズに運用開始！
- 基本導入支援サービスは、初期費用に含まれています。
- 長期の導入サポート期間の場合や個別のご要望の場合別途費用が発生する場合がございます。
常に最新の環境がご利用可能です
本サービスはクラウド環境を利用したオンラインサービスです。弊社スケジュールにより定期的にバーションアップを実施し、安定性の向上や最新機能の利用などのメリットが受けられます。また、最新のセキュリティが常に適用されますので安心です。
※基本導入支援サービスは、初期費用に含まれています。長期の導入サポート期間の場合や個別のご要望の場合別途費用が発生する場合がございます。
※専用サーバ運用やカスタマイズシステムのバーションアップについては、都度お客様とご確認が発生します。
運用中のサポートについて
運用中も、専用の問い合わせ窓口より、お客様の事業者IDを利用して常に営業的なお問い合わせ・技術的なお問い合わせなどが可能です。
運営のお手伝い（運営サポートメニュー）
- コンテンツ作成のために、動画制作・撮影・編集を相談したい
- サービスにシームレスに連携可能なホームページを制作したい
- 試験の運用・サービス自体の運用サポートについて相談したい
お客様独自のご相談・システムカスタマイズ
標準サービス以外に、主にビジネスプランにおいてお客様固有の要望にそったカスタムサイトの構築依頼も対応可能です。
海外を含むパートナー・子会社との連携により、カスタマイズについては一般的なコストの50%（弊社での従来比較）の負担で対応が可能です。特殊なニーズでお困りの場合は、是非営業担当者にご相談ください。
実際のカスタマイズ構築事例
●i-Learnyをベースにした、SNS機能（投稿や友達連携）を追加したペットオーナーサイト
●独自のデータベースを自由に設計可能な、症例データベース管理サイト
●3年の学習コース（1年コース × 3年）に対応したオンライン認定学習サイト